¿Qué metodología seguir para una Analítica Web eficaz?

En el mundo del Marketing Online es imprescindible poder realizar una medición del impacto producido por nuestras campañas. Para ello, debemos seguir una metodología de Analítica Web que nos permita obtener unos datos reales para poder compararlos con los objetivos marcados.

Algunos de los puntos que deberás introducir en tu metodología de Análisis Web son los siguientes:

1. Establecer tipo sitio Web:Lo primero que debes realizar es una clasificación de tu sitio Web. De forma genérica, nos encontramos con 3 tipos de sitios Web.

• Ecommerce
  • Tiendas Online
  • Sitios Web Pago Contenido
• Lead Genetation
  • Sitio Web Servicios
  • Landing Page
• Engagement
  • Portales (Blog, Foros)
  • Redes Sociales
  • Branding

2. Definir unos objetivos: Una vez definido el tipo de nuestro sitio Web, ya podemos definir los objetivos que debemos conseguir con nuestra campaña de Marketing.

• Ecommerce
  • Incrementar ventas
• Lead Genetation
  • Incrementar nuestros leads
• Engagement
  • Aumentar tiempo visitas / usuario
  • Aumentar los suscriptores

3. Establecer periodo de medición:El período de medición dependerá en gran medida de la cantidad de visitantes que tenga el sitio Web en concreto.

• Si la cantidad es pequeña, cientos o pocos miles puedes medir de manera mensual.

• Si la cantidad es grande tu período debe ser más corto, semanal o quincenal.

4. Seleccionar aplicaciones de trabajo:A parte de Google Analytics, herramienta que es conocida por todos los profesionales del Marketing, existen otras herramientas que pueden ayudarte a realiza el análisis de tu sitio Web. Debes realizarte algunas preguntas para saber que necesitas.

• ¿Quiero tener mis propios datos?
• ¿Qué clase de pruebas quiero realizar?
• ¿Necesito analizar formularios?
• ¿Necesito saber donde hacen clic mis usuarios en mi sitio Web?
• ¿Deseo integrar esta información con el CRM de mi empresa?

5. Revisar tu sitio Web:Es necesario utilizar una estructura bien organizada para poder realizar una correcta medición de los datos de nuestro sitio Web. Utilizar URL amigables ayudará en gran medida a identificar las páginas y categorías de nuestro sitio Web.

6. Analizar los datos:Llegado a este punto, ya puedes empezar a medir los datos que reportes de la plataforma de análisis Web. Esto punto será dónde tendrás que analizar si las acciones realizadas en tu sitio Web están permitiendo conseguir los objetivos definidos inicialmente.

7. Realizar cambios del sitio Web:Si estás consiguiendo tus objetivos, genial, estás haciendo un buen trabajo. Pero seguramente, no estés cumpliendo con todos los que definiste en un principio. Por lo que deberás plantearte no solo en realizar cambios en tu sitio Web, sino la metodología de tus campañas, presupuesto que se asigna, espacios donde se anuncia; es decir cualquier cambio que repercuta de alguna manera en tu retorno de inversión.

¿Añadirías algún punto más a la metodología a seguir para una Analítica Eficaz? ¿Qué metodología seguís vosotros para conseguir una Analítica Web de calidad?

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