La gestión de las social media forma parte de las tareas que diariamente realiza un community manager. En los últimos tiempos han aparecido nuevas herramientas que facilitan este trabajo y que permiten administrar desde un solo panel los distintos perfiles, páginas y cuentas que gestionamos.
Estas son tres de las herramientas más importantes que existen en el mundo social media:
1. Hootsuite: es quizás la más conocida por los gestores de redes sociales. Permite administrar de una manera sencilla y desde la misma consola un buen número de redes sociales: Twitter, Facebook (perfiles y páginas), Google + (páginas), Linkedin, Forsquare, MySpace, WordPress y Mixi.
- Es una herramienta freemium. La versión gratuita permite gestionar hasta 5 perfiles o páginas
- Acortador de URL: cada vez es más importante utilizar url acortadas en las redes sociales
- Programación de mensajes en todas las redes sociales
- Numerosas apps
- Integración con Google Analytics
- Personalización por columnas
- App para Android y IOS
2. Gremln: es una herramienta muy parecida a Hootsuite, pero menos conocida.
- Permite gestionar Facebook, Twitter y Linkedin
- Integración de feeds y con Klout (medidor de influencia online)
- Planificación y programación de mensajes en función de las necesidades
- Acortador de URL
- Monitorización de la marca con informes y métricas específicas
- No cuentan con app para gestionar desde el móvil
3. Tweetdeck: similar a las anteriores en cuanto al trabajo que realiza, gestiona distintas cuentas en redes sociales desde una misma pantalla y tiene la ventaja de ser totalmente gratuita.
- Permite gestionar infinitas cuentas de Facebook y Twitter
- Un dashboard muy sencillo e intuitivo
- Integración con bit.ly
- Admite la programación de publicaciones
- Cuatro versiones: la web, una app de Crome, app para Android e IOS
Estas son las algunas de las plataformas que nosotros recomendamos y que te permiten gestionar todas las Social Media desde un único lugar.
¿Ya las habéis utilizado? ¿Conocéis más plataformas que os permitan gestionar todas las Social Media?
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